Notre Engagement envers la Livraison
Chez AbriJardinShop, nous comprenons l’importance de recevoir vos produits rapidement et en parfait état. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison fiable et efficace pour répondre à vos attentes. Que vous soyez en France ou à l’étranger, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison sans tracas.
Options de Livraison
Nous proposons deux options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Livraison Standard : Utilisant DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison rapide et sécurisée. Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition. Les frais de livraison sont de 12.95 €.
- Livraison Gratuite : Pour les commandes de plus de 50 €, nous offrons une livraison gratuite via EMS. Cette option prend un peu plus de temps, avec une livraison prévue dans un délai de 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition.
Processus de Livraison
Une fois votre commande passée, notre équipe s’efforce de la traiter dans les 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande et un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour garantir que vos produits arrivent en parfait état. En cas de problème ou de retard, notre service client est à votre disposition pour vous assister.
Retours et Échanges
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez jusqu’à 15 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.